Nos clients ont souhaité prendre la parole afin de nous laisser un commentaire concernant leur expérience auprès de nous.  

Nous leurs dédions cette page afin qu'ils puissent s'exprimer sans filtre. 

Donc à vos claviers ! 

François Ségard

Faire garder son animal en toute confiance et être certain qu'il passera un bon séjour loin de nous reste encore un casse tête. 

Le 1er réflexe est de chercher une pension canine ou encore hôtel canin ( ce terme permet d'adoucir le 1er et le rend plus commercial). Ensuite nous pouvons comparer les différentes prestations ainsi que la distance à parcourir pour s'y rendre.

Certaines structures comprennent un système de chauffage ou de climatisation intégré au bâtiment tandis que d'autres beaucoup plus courantes font payer un supplément pour une lampe chauffante en la définissant comme chauffage. La propreté et la taille des boxes constituent un critère essentiel pour choisir un lieu de garde. Demandez à visiter les lieux. 

Cependant, malgré toute la bonne volonté que certains peuvent mettre en œuvre pour assurer aux animaux une prestation de qualité, les bâtiments coûtent cher et nécessitent une rentabilité qui n'est possible que par la quantité de places disponibles et donc la quantité d'animaux à accueillir. Les pensionneurs ne peuvent réaliser que certaines tâches primaires à savoir le nettoyage, le nourrissage et les soins obligatoires. 

Nos remplacements au sein d'une structure de qualité  nous ont permis de constater l'état émotionnel des animaux gardés dans ces conditions. Certains sujets acceptent bien le système (20% environ), les autres sont soit prostrés au fond du chenil ou dans leur corbeille, soit aboient tout au long de la journée (continuellement ou par bribes). 

Forts de ce constat, nous avons souhaité proposer une alternative à ce système traditionnel, permettant de répondre à un besoin majeur de nos animaux de compagnie, à savoir, l'interaction sociale. Une personne totalement dévouée à son bien être comportemental et physiologique. 

NOTRE ALTERNATIVE : 

Garde au sein d'une famille selon vos choix ou habitudes : 

Notre service de garde en famille vous propose de nous confier votre animal afin que nous procédions à son placement au sein de notre équipe. Il sera placé au sein d'un foyer aimant les animaux et totalement dévoué à son bien être physiologique et psychologique. Notre questionnaire de prise en charge nous permet de vous proposer la meilleure solution selon son histoire, son tempérament, ses besoins et vos habitudes. 

Une équipe séléctionnée et formée : 

Nous recrutons nos équipes avec pour 1er critère la bienveillance naturelle. Nous leurs apportons les formations en méthode positive dont ils ont besoin afin de fonctionner selon nos convictions à savoir bien être, communication, bienveillance et non-violence. (bientôt une page dédiée à nos équipes sur ce blog). 

Un service d'astreinte : 

Nous sommes toujours disponibles pour nos équipes en cas de besoin. Elles sont notre priorité et nous pouvons tout à fait annuler ou décaler un rendez vous pour gérer une difficulté ou une urgence auprès de ces dernières. En cas de difficulté ou d'incapacité pour une équipe à poursuivre une mission, nous pouvons être amenés à modifier le lieu de garde, voir à prendre en charge personnellement votre animal. Nous passons également sans rendez vous sur les lieux de séjour pour prendre des nouvelles et vous les transmettons photos à l'appui. 

Assistance médicale et Assurance Professionnelle : 

En cas de soucis de santé, votre animal sera pris en charge par un professionnel diplômé d'état (François Ségard) qui vous tiendra informé des événements. Suite à votre accord et selon l'état clinique de votre animal, nous l'acheminerons chez votre vétérinaire et nous resterons sur place si besoin comme s'il s'agissait de notre propre animal, sans supplément. Une assurance responsabilité civile professionnelle est contractée et nos équipes sont responsables civilement également des animaux qui leurs sont confiés. Votre animal doit être identifié, à jour de ses vaccins et non-contagieux. 

Un dépaysement limité : 

Nous vous demandons de fournir son alimentation et ses effets personnels afin qu'il puisse partir en vacances tout en gardant ses habitudes, un changement de lieu pouvant engendrer un léger stress. Nos équipes feront le nécessaire pour lui apporter du réconfort. 

Trajets inclus : 

Nous acheminons votre animal de votre domicile jusqu'à son lieu de séjour et le ramenons pour votre retour. 7j/7 de 7h00 à 21h00. Supplément éventuel selon kilométrage de 0,50ct du km (nous consulter). 

Tarif unique : 

Nous avons défini un tarif unique à la journée qui prend en compte la qualité des services proposés et notre disponibilité. Il est de 20€ par jour par animal, sans discrimination. Notre objectif étant de vous fournir un service de confiance et  qualité afin de permettre aux animaux de passer d’agréables vacances loin des grilles et du stress des chenils. Une Majoration de 2€ par jour pour les séjours de moins de 3 jours sera toutefois demandée.

Notre service comprend : Garde au sein d'une famille selon vos choix ou habitudes, Une équipe séléctionnée et formée, Un service d'astreinte, Assistance médicale et Assurance Professionnelle, Un dépaysement limité, Trajets inclus et Tarif unique. 

Contactez nous : contact@lesforetsdopale.com